Os beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) têm agora uma ferramenta prática para verificar e bloquear descontos indevidos de mensalidades associativas diretamente em seus benefícios. Se você identificar um desconto não autorizado, é possível solicitar o bloqueio imediato através do serviço “Excluir Mensalidade Associativa”, acessível pelo site Meu INSS, no aplicativo para dispositivos móveis ou pela Central de Atendimento 135. Acompanhe a seguir como proceder.
Como verificar e bloquear descontos no Meu INSS
Você, beneficiário do INSS, pode rapidamente controlar e bloquear descontos suspeitos de seu benefício. Veja como é simples realizar esse procedimento.
Passo a passo para excluir mensalidades associativas
Para excluir mensalidades associativas não autorizadas, siga o guia abaixo:
- Acesse o portal Meu INSS pelo site gov.br/meuinss ou através do aplicativo.
- Faça login utilizando seu CPF e a senha do Gov.br.
- Selecione a opção “Novo Pedido”.
- No campo de busca, digite “Excluir Mensalidade”.
- Escolha o serviço ou benefício que se aplica ao seu caso.
- Siga as instruções exibidas na tela para concluir o bloqueio.
Como solicitar um bloqueio preventivo de descontos?
Além de bloquear descontos identificados, você pode fazer um bloqueio preventivo para assegurar que mensalidades associativas não sejam descontadas sem sua autorização. Aqui estão os passos:
Procedimento para bloqueio preventivo
- Acesse o Meu INSS pelo site ou aplicativo.
- Faça login com seu CPF e senha do Gov.br.
- Na barra de pesquisa, digite “Solicitar Bloqueio ou Desbloqueio de Mensalidade”.
- Selecione o serviço ou benefício relevante na lista.
- Siga as instruções na tela para finalizar o bloqueio preventivo.
Benefícios emitidos a partir de Setembro de 2021
Para benefícios concedidos a partir de setembro de 2021, o INSS estabelece um bloqueio automático para descontos de mensalidades associativas. Caso o beneficiário queira desbloquear essa função, a solicitação deve ser feita diretamente pelo Meu INSS, com uso de biometria.
Como recuperar valores descontados indevidamente?
Ao identificar descontos indevidos em seu benefício, você pode solicitar a devolução dos valores. Contate diretamente a entidade responsável pelo desconto, utilizando o telefone 0800 fornecido ao lado do nome da entidade em seu contracheque. Alternativamente, envie um e-mail para acordo.mensalidade@inss.gov.br, relatando o problema.
O INSS tomará as medidas necessárias, contatando a entidade responsável para verificar a autorização do desconto ou iniciar o processo de devolução dos valores indevidamente descontados. Estas facilidades proporcionam aos beneficiários mais controle sobre seus benefícios, ajudando a evitar descontos não desejados. Lembre-se sempre de manter seu cadastro atualizado e, se precisar, utilize os canais oficiais do INSS para tirar dúvidas.
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